מצב מאמן מאפשר לכם לצפות - ובמקומות שבהם לקוח/ה מאפשרים זאת, גם לערוך - נתוני תזונה ואימונים של מישהו אחר בתוך החשבון שלכם ב-Koach. כל לקוח/ה בוחרים בעצמם מה לשתף איתכם, ויכולים לשנות או לבטל זאת בכל עת. עשו את זה כשאתם מוכנים להתחיל לאמן מישהו חדש.
1. הפעילו את מצב מאמן
בתוך הגדרות, מצאו את המתג מצב מאמן. הפעלתו לא פותחת שום דבר בעצמה - היא רק מוסיפה שורת הלקוחות שלי לתפריט ההגדרות שלכם, כדי שיהיה לכם מאיפה להזמין אנשים.
2. יצירת קישור הזמנה
פתחו הגדרות ← הלקוחות שלי. זה פותח את עמוד האימון שלכם. בחרו הזמנת לקוח כדי ליצור קישור הזמנה חד-פעמי חדש. העתיקו אותו או השתמשו בכפתור השיתוף, ואז שלחו אותו ללקוח/ה שלכם בכל דרך שנוחה לכם - הודעה, מייל, מה שהכי קל.
כל הזמנה ייחודית לאדם שפותח אותה, ופגה תוקף אחרי 7 ימים אם לא נעשה בה שימוש. תחת הזמנות ממתינות תוכלו לראות מי עדיין לא אישר, ולבטל הזמנה שכבר לא נחוצה - הקישור מפסיק לעבוד באופן מיידי.
3. מה הלקוח/ה שלכם רואים ושולטים בו
כשהם פותחים את הקישור, הם רואים את השם שלכם ומסך הסכמה קצר - לא חיבור אוטומטי. הם בוחרים, הרשאה אחר הרשאה, בדיוק מה לשתף איתכם:
- אימונים ותזונה כל אחת מוגדרת ללא לשתף, צפייה בלבד, או צפייה ועריכה.
- צ'ק-אין (משקל, צ'ק-אינים יומיים) ותמונות התקדמות הן מתגי הפעלה/כיבוי נפרדים, ושתיהן מתחילות כבויות. מכיוון שמדובר במידע רפואי, שום דבר מזה לא גלוי לכם עד שהלקוח/ה מפעילים את זה באופן פעיל.
הם יכולים לחזור ולשנות כל אחת מהבחירות האלה מאוחר יותר דרך ההגדרות שלהם, או להתנתק מכם לגמרי - ראו את הסעיף "כשמשהו משתבש" במדריך ניהול לקוח כדי לראות איך זה נראה מהצד שלכם.
4. אחרי שהם מאשרים
ברגע שהם מאשרים, הלקוח/ה החדשים שלכם מופיעים תחת הלקוחות שלך בעמוד האימון, ותוכלו לפתוח את הלשוניות שלהם כדי להתחיל לעבוד עם מה ששיתפו. אין הגבלה על מספר המתאמנים שתוכלו לאמן.
מה הלקוח/ה רואים, ומי רשאי לערוך
תוכנית שאתם מחברים יושבת בחשבון של הלקוח/ה אבל נשארת שלכם לעריכה. הם רואים אותה מסומנת תוכנית מאמן/ת, לקריאה בלבד, עם השם שלכם בבאנר - הם יכולים לעקוב אחריה ולרשום לפיה, ואם הם רוצים גרסה משלהם הם משכפלים אותה, והמקור שלכם נשאר ללא שינוי.
הגבול עובד לשני הכיוונים: אתם לא יכולים לערוך תוכניות שהלקוח/ה בנו לעצמם, ולא תוכניות שמאמן/ת אחר/ת שלהם חיברו. אלה מסומנות ברשימה כנבנתה על ידי המתאמן/ת או נבנתה על ידי מאמן/ת אחר/ת.
כשמשהו משתבש
- אפשר להחזיק עד 10 הזמנות ממתינות בו-זמנית. זו מגבלת אנטי-ספאם ולא מגבלה על מספר המתאמנים - הזמנה מפסיקה להיספר ברגע שהיא מאושרת. בטלו הזמנה ישנה אם הגעתם למגבלה.
- הזמנה ממתינה לא מאושרת. תזכירו להם ישירות - הזמנות לא שולחות תזכורת בעצמן - או בטלו אותה ושלחו הזמנה חדשה אם עברו יותר מ-7 ימים.
- הלקוח/ה שלכם אומרים שהקישור מציג "ההזמנה הזו לא תקפה". הקישור פג תוקף, כבר נעשה בו שימוש, או בוטל. צרו קישור חדש דרך הגדרות ← הלקוחות שלי.
- שלחתם לעצמכם הזמנה בטעות. Koach חוסם אישור של ההזמנה שלכם עצמכם לגמרי - אין מה לתקן.